Hướng dẫn mua hàng online
Quý khách có thể liên lạc đặt hàng với Công ty chúng tôi qua nhiều hình thức :
- Các kênh online : 24/7
* Trên website công ty : www.domisauna.com, www.domidoor.com
* Trên gian hàng tại zalo acount official
* Trên facebook công ty : https://www.facebook.com/domidoor.sauna/
- Các kênh offline:
* Tại văn phòng và showroom:
Công ty TNHH Sản xuất và thương mại Đô Mi
585/2B Sư Vạn Hạnh F13 Q10, Tp.HCM
Số ĐT Hotline : 0909 400 244
Giờ làm việc từ 8 g sáng – 17 g hàng ngày tứ thứ hai đến thứ bảy hàng tuần.
* Qua hệ thống Đại lý, Nhà thầu/Đối tác và các kênh phân phối khác
2. ĐƠN GIÁ BÁN -THỜI GIAN SẢN XUẤT - GIAO HÀNG - VẬN CHUYỂN/ LẮP ĐẶT –THANH TOÁN
a. Đơn giá bán :
- Tùy vào loại sản phẩm (sẽ thể hiện rõ trên Bảng Dự toán/ Bảng báo giá…) khi nhân viên kinh doanh làm việc với khách hàng.
* Giá bán theo m2 : Cửa gỗ, Ốp vách, Tủ kê, tấm ốp inox……
* Giá bán theo mét dài : Tủ bếp
* Giá bán theo bộ : Cửa nhựa vân gỗ Composite, phụ kiện các loại
* Giá bán theo cây: Thanh nhôm, phào chỉ trang trí….
Và nhiều loại sản phẩm do Công ty sản xuất và phân phối khác.
b. Thời gian sản xuất :
- Sau khi Công ty nhận được khoản đặt cọc và các nội dung đã chốt (bản vẽ, mặt bằng..) phòng kinh doanh bắt đầu triển khai đơn hàng và tính tiến độ sản xuất:
* Ngành hàng cửa – Trang trí nội thất
- Cửa gỗ công nghiệp : từ 15-20 ngày làm việc
- Cửa nhựa vân gỗ composite : từ 03-07 ngày làm việc
- Các sản phẩm trang trí nội thất : từ 20-30 ngày làm việc
(thời gian có thể +/- tùy vào khối lượng)
* Ngành hàng Steam & Sauna
- Phòng Sauna gỗ Thông/gỗ Hinoki : 05 -07 ngày làm việc tùy kích thước phòng
c. Vận chuyển :
- Miễn phí cho các đơn hàng nội thành.
- Các đơn hàng có giá trị nhỏ hơn 03 triệu đồng sẽ phụ thu 300.000 đ/chuyến
- Các đơn hàng tỉnh sẽ phụ thu phí vận chuyển tùy khoảng cách và khu vực.
d. Thời gian thi công :
- Sau khi công ty giao hàng đến công trình, bộ phận thi công sẽ triển khai (nếu có yêu cầu)
* Ngành hàng cửa – trang trí nội thất
- Cửa gỗ và Cửa nhựa vân gỗ composite : từ 03-07 ngày làm việc
- Các sản phẩm trang trí nội thất : từ 07-10 ngày làm việc
(thời gian có thể +/- tùy vào khối lượng)
* Ngành hàng Steam & Sauna
- Phòng Sauna gỗ Thông/gỗ Hinoki : 05 -07 ngày làm việc tùy kích thước phòng
e. Thanh toán :
- Hình thức thanh toán: Chuyển khoản hoặc tiền mặt.
- Đơn vị thanh toán: Tiền Việt Nam Đồng (VNĐ)
- Đối với đơn hàng nhỏ hơn hoặc bằng 50.000.000 đồng (Năm mươi triệu đồng) lịch thanh toán theo 02 (hai) đợt như sau:
+ Đợt 1 : 50% giá trị đơn hàng ngay khi ký đơn hàng chính thức.
+ Đợt 2 : 50% Trong vòng 07 ngày kể từ ngày Công ty giao hàng (đối với đơn hàng không lắp đặt)
- Đối với đơn hàng có giá trị trên 50.000.000 đồng (Năm mươi triệu đồng) lịch thanh toán theo 03 (ba) đợt như sau:
+ Đợt 01: 40% giá trị đơn hàng ngay khi 2 bên xác nhận đơn hàng
+ Đợt 02: 40% gía trị đơn hàng trong vòng 07 ngày sau khi Bên B hoàn thành việc giao hàng, thủ tục thanh toán gồm: Biên bản giao hàng có xác nhận Bên A, hóa đơn giá trị gia tăng đến 80% giá trị đơn hàng, giấy đề nghị thanh toán.
- Nếu đơn hàng không lắp đặt sẽ thanh toán 60% còn lại trong vòng 15 ngày kể từ ngày giao hàng, thủ tục thanh toán gồm Biên bản giao hàng có xác nhận Bên A, hóa đơn giá trị gia tăng và giấy đề nghị thanh toán
+ Đợt 03: 20% còn lại của đơn hàng trong vòng 15 ngày sau khi lắp đặt hoàn chỉnh, nghiệm thu và bàn giao. Thủ tục thanh toán gồm: Biên bản nghiệm thu có xác của Bên A, hóa đơn giá trị gia tang phần còn lại và giấy đề nghị thanh toán
Thủ tục thanh toán gồm:
* Biên bản giao hàng có xác nhận từ khách hàng
* Hóa đơn giá trị gia tăng (nếu có)
* Giấy đề nghị thanh toán,
* Biên bản nghiệm thu có xác nhận của khách hàng đối với đơn hàng lắp đặt